ANO DA PUBLICAÇÃO: 2020
Fruto de uma iniciativa executada pela Softex, o material foi desenhado para apoiar MPEs na migração para canais digitais, da definição de público e canais à operação de vendas e meios de pagamento.
Com módulos práticos, o documento cobre comunicação, atendimento, finanças e próximos passos, servindo como trilha de conteúdo para acelerar a digitalização e a sobrevivência em contextos desafiadores.
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ÁREAS TEMÁTICAS:
Inclusão digital, Trabalho e execução do setor de TIC, Transformação digital
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